Politique de Confidentialité

Bienvenue sur hotel-ombremont.com. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

1. Informations collectées

Nous collectons différents types d’informations lorsque vous utilisez notre site :

• Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement lorsque vous effectuez une réservation.
• Informations d’utilisation : données sur votre interaction avec notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur le site.
• Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer votre expérience sur notre site.

2. Comment les informations sont utilisées

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos réservations et demandes.
• Améliorer notre site et nos services.
• Vous envoyer des communications marketing, si vous avez donné votre consentement.
• Répondre à vos questions et préoccupations.

3. Partage avec des tiers

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Pour traiter vos réservations (par exemple, avec des prestataires de services de paiement).
• Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
• Avec votre consentement explicite.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Analyser l’utilisation de notre site.
• Personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
• Droit de désinscription : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

6. Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

7. Conformité

Nous nous conformons aux lois sur la protection des données, y compris le RGPD et le CCPA. Nous nous engageons à respecter vos droits en matière de confidentialité.

8. Informations de contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 23 45 67 89